Yhtiöryhmän tavoitteena on tehdä Loviisan satamasta mekaanisen puunjalostusteollisuuden täyden palvelun vienti- ja tuontisatama, joka tunnetaan joustavuudestaan ja tehokkuudestaan. Yhtiöryhmän satamaoperaattorin palvelutarjonta tulee sisältää kaikki asiakkaiden tarvitsemat lastinkäsittelymenetelmät.
Huolinnassa henkilökohtainen asiakaspalvelu, tehokas ja reaaliaikainen varastointikirjanpito tietotekniikkaa hyväksikäyttäen luo edellytykset joustavan logistiikkaketjun rakentamiseen asiakkaalta laivaan.
Laivanselvityksessä panostetaan myös henkilökohtaiseen asiakaspalveluun ja korkeatasoiseen palveluun niissä satamissa, joissa yhtiö toimii. Yhtiöryhmän tavoitteena on kehittää yhtiön laivanselvitysverkostoa ja laajentaa toimintaa rahtaustoimintoihin. Hallittu kasvu, hyvät henkilökohtaiset asiakassuhteet ja suunnitelmallisen yhteneväisen palvelupaketin tarjoaminen asiakkaille yhdistettynä toimiviin tietotekniikkaratkaisuihin ovat yhtiön laivanselvitystoimintojen kulmakiviä.
|